We use legitimate cookies to improve your shopping experience. You can access detailed information on our Privacy Policy page.
Accept
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo MNG Kargo, Aras Kargo ve UPS Kargo tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişleriniz 2-3 iş günü içerisinde Pamir Aydınlatma merkezden kargoya verilir. Kargo firmasının taşıma süresine bağlı olmakla birlikte, kargoya verildikten sonra ortalama 3-iş günü içerisinde de adresinize teslim edilir.
Siparişim kargoda zarar görür mü?
Siparişleriniz Pamir Aydınlatma merkezinde, zorlu kargo taşıma şartları göz önünde bulundurularak patpat ve sert dopel kutu ile paketlenir. Paketlerin üzerine muhakkak uyarıcı işaretler de ekleyerek taşıma sürecinde oluşabilecek zararı minimuma indiririz.
İade
14 gün içerisinde tüm siparişlerinizi iade edebelirsiniz.
Sorularınız içinpamir@pamir.com.tr' ye mail atabilir veya 0332 355 86 16 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
İadenizi Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi maksimum 7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.